Порядок проведения акции «Электронный проездной в трамвае»

1.1. Настоящий Порядок определяет цели, условия организации и правила проведения акции «Электронный проездной в трамвае» (далее - акция).

1.2. Организаторами акции являются:

• МУП «Управление трамвая» при поддержке Администрации г. Улан-Удэ;
• ООО «Оператор транспортных сервисов».

1.3. Информация о проведении акции размещается на официальном сайте Администрации г. Улан-Удэ, в средствах массовой информации.

2.1. Основными целями акции являются:

• популяризация городского электрического транспорта;
• увеличение доступности транспортных услуг для населения;
• повышение уровня удовлетворенности пассажиров;
• развитие городского электрического транспорта.

3.1. Сроки проведения акции:
Акция проводится с 05.04.2023 по 31.05.2023.

3.2. Участники акции:
Граждане (пассажиры), держатели банковских карт, оплачивающие свой проезд в городском электрическом транспорте банковской картой или иными форм-факторами, предназначенными для оплаты товаров, услуг, поддерживающих с помощью интегрированных технических средств и информационных элементов безналичную оплату услуг со счета карты, в том числе по бесконтактной технологии PayPass/PayWave (далее - банковская карта).

3.3. Условия и правила акции могут быть изменены Организаторами в одностороннем порядке путем их опубликования на официальном сайте Администрации г. Улан-Удэ и в средствах массовой информации не менее, чем за 3 (три) дня до вступления в силу этих изменений.

3.4. В случае технических неисправностей: сбои платежных терминалов, оборудования, обеспечивающего работу серверов, каналов связи и иных устройств, пассажир вправе обратиться в ООО «Оператор транспортных сервисов» по телефонам: 777-000, 8(908) 597-70-00 в рабочие дни с 9.00 до 18.00 час.

4.1. Приобрести электронный проездной (далее – проездной) возможно на сайте МУП «Управление трамвая» Tram03.ru путем оплаты банковской картой, либо на сайте оператора ООО «Оператор транспортных сервисов» Proezd03.ru.

4.2. Стоимость проездного – 300 рублей.

4.3. Максимальный срок действия проездного – 7 суток, по-данному проездному можно совершить не более 15 поездок.

4.4. Для приобретения проездного гражданину необходимо войти на сайт предприятия на вкладку «Электронный проездной» и перейти в раздел ввода данных, заполнить требуемые данные и нажать вкладку «Купить. Проездной билет будет привязан к банковской карте.
Проездной нельзя привязать к карте, если она находится в «СТОП–ЛИСТЕ» или на ней недостаточно средств (менее стоимости проездного).
Активизация проездного начинается после списания средств с банковской карты. На указанную гражданином при покупке проездного электронную почту приходит уведомление о сроке действия электронного проездного. Окончание срока действия проездного наступает по мере использования 15 поездок или по истечению 7 суток.
Если пассажир оплатил проезд в трамвае банковской картой до момента активации проездного, то за проезд в трамвае с данной карты списывается сумма по установленному тарифу.

4.5. Для оплаты проезда в трамвае, пассажир прикладывает к терминалу банковскую карту, к которой привязан электронный проездной, получает билет по установленному тарифу и одновременно производится списание поездки с электронного проездного.
Интервал между оплатами за проезд по-электронному проездному не ограничен. Пассажир может использовать поездки по своему усмотрению в период действия проездного (по 1, 2, 3… или все поездки сразу в течение 1, 2, 3… или 7 суток).
Историю поездок пассажир может отслеживать через личный кабинет на сайте Proezd03.ru.
Если по истечении срока действия проездного (7 суток) поездки не использованы. То они аннулируются, оплата не возвращается.
После использования всех поездок или окончания срока действия проездного. При оплате следующего проезда (16 поездка и далее) с банковской карты списывается сумма по установленному тарифу.
Если пассажир использовал 15 поездок раньше, чем в течение 7 суток (в течение 1, 2, 3… суток), то пассажир вправе оплатить новый проездной на 15 поездок на тех же условиях.

4.6. При использовании пассажиром электронного проездного не распространяется порядок особенностей оплаты проезда при пересадке пассажира с автобуса на трамвай или с трамвая на автобус с использованием безналичной системы оплаты проезда, утвержденного решением Улан-Удэнского городского Совета депутатов от 21.12.2022 №379-38.